Сервисное обслуживание и ремонт оборудования

Мы понимаем, что качественная техническая поддержка является залогом непрерывной работы вашего производства и сокращает издержки минимизируя простои, и как следствие, приводит к повышению прибыли. Чем больше производительность оборудования - тем больше цена простоя.

В Старлекс мы всегда стремимся предвосхитить текущие и будущие потребности наших заказчиков. С одной стороны, мы добиваемся этого, благодаря поставке первоклассного оборудования, а с другой стороны, благодаря своевременной и квалифицированной технической поддержке каждого нашего заказчика.

Пусконаладка оборудования

Сервис-инженеры компании «Старлекс» проводят пуско-наладочные работы всего поставляемого оборудования. Пусконаладка оборудования — это комплекс услуг, включающий:

• квалифицированные консультации по подготовке помещения/места установки нового оборудования.
• приемку оборудования на территории заказчика; сборку и подключение оборудования.
• проверку функционирования оборудования, его калибровку и настройку.
• обучение специалистов заказчика работе с оборудованием и входящем в комплект программным обеспечением.
• сдачу оборудования на тестовом изделии.

Гарантийный и послегарантийный ремонт

Компания «Старлекс» осуществляет гарантийное и постгарантийное обслуживание всего поставляемого оборудования. Для этих целей нами были созданы сервисные центры в Санкт-Петербурге, Москве и Ростове-на-Дону. Кроме этого, в отдельных регионах у нас работают полностью обученные сервис-инженеры. Инвестируя в наше оборудование, вы получаете постоянную техническую поддержку квалифицированных специалистов, регулярно проходящих тренинги на предприятиях наших поставщиков и передовых производствах Западной Европы.

Плановое техническое обслуживание

Плановое техническое обслуживание является одним из наиболее важных сервисов, которому следует уделить особое внимание. Опыт показывает, что отказ оборудования чаще всего возникает из-за несвоевременного проведения технического обслуживания (ТО), а порой его полного отсутствия. Износ расходных деталей, загрязнение узлов и механизмов могут привести к серьезным поломкам и стать причиной остановки производства и, как следствие, крупных финансовых потерь. Поэтому всем нашим заказчикам мы настоятельно рекомендуем заключать договор на регулярное плановое ТО. Наши инженеры оперативно и качественно выполнят все работы по профилактическому осмотру, плановой замене изнашиваемых компонентов, а также калибровке оборудования. Это гарантирует вам эффективную работу оборудования и снизит затраты на ремонт.

Галерея